誰才是專業的社工督導?
─談草根助人者的在地知識與社群鑲嵌性
廖貽得*
摘要
「她什麼資格都符合了,就差在她提不出機構督導是社工背景專業而已。」這是我參與一次學校內部的會議,為了審查一位學生是否可以抵免實習學分時,與會的師長對同學的實習經驗所提出的質疑。雖然最後因為還不適用社工師法的規定,會議結論仍讓同學得以抵免學分,但卻讓我回憶起接受助人實習教育過程中,所遇到的幾位讓我印象深刻的工作者樣貌……
誰才是「專業」的社工督導?所謂「專業」督導,在未來的社工師法中,必須符合社工師的應考資格,否則即無法勝任督導在學同學的實習,被視為是「不合格」的督導。
然而,我認為社工督導不應該、也不必要受限於學歷或專業資格的限制。相較於外在的、建制化的規範,試圖「檢查」督導是否符合專業標準,我更相信對一個實習生而言,真正重要而富有價值的,是草根助人者在不同脈絡中醞釀的在地知識,以及鑲嵌在助人社群網絡之中產生的信任感。這種在地知識不是完全封閉的知識,而是可以跟學院知識對話的知識形式;這種在地知識不只是抽象的理論知識,而是具有身體實作感的體驗知識。鑲嵌在由助人者與被助者社群網絡之中的草根助人者,之所以能夠被信任,不是因為外在的學歷或證照,而是因為社群成員相處已久產生的規範,使得草根助人者得以被時時檢視和監督,卻又能穿梭自如。
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