天使藏在細節裡─120301研究法助理教學反思

天使藏在細節裡─120301研究法助理教學反思
 

文／廖貽得
 

「助教，我們預試的信度太低，怎麼辦？」
 

　　這是我今天進教室之後，同學問我的第一個研究法問題。這一組的同學，因為改了一些問卷的題目，所以這週又去找了20位同學進行預先施測。我一時之間沒有反應過來，自己有點忘記信度的定義，但是我同時也在思考：「要直接跟他們講答案嗎？」敏感的我，想要把握住這次的互動進行提問。我問同學們：「那信度是什麼？你們上學期怎麼教信度？」同學們面面相覷，有人說：「好像有教過，但是我忘記信度是什麼了。」這是常有狀況，即使上課已經講過，但是若沒有實際應用，只是硬記，過不了多久一定會忘。
 

　　我還是不想直接講出答案，同學這時候突然想要找課程指定用書，我剛好有帶，於是我就借他們翻閱，希望他們能養成自己找答案的習慣。我同時也帶了另外一本Earl Babbie的《社會工作研究法》，那是我自己在上大學部研究法時的用書，我翻到講信度的章節，因為他們口中講的「信度太低」，其實指的是測量折半信度的Cronbach’s alpha值太低，信度也有分成很多種，要對症下藥。後來我找到我帶來的書上，其中一小段文字，拿給同學們閱讀，請他們自己看，慢慢喚起他們對於信度的感覺。在這同時，我也稍微講了一下我自己對Cronbach’s alpha值的理解，講完之後，同學們有點懂了。我接著又問：「那回到我們的研究上來說，這個值太低又代表什麼意思？」同學們開始去討論，是不是有些題目的題意不太恰當、不太清楚，或是變項跟題目之間沒有顯著的關聯，等等。有些他們討論的，其實是關於「效度」（有沒有測到想測的東西）而非「信度」（多次測量結果是否穩定）的問題，但我沒有作聲，我覺得我的目的達到了，我希望他們有人能夠指出：「現在是在討論信度的問題耶，怎麼好像變成在討論效度？」經過這樣的討論過程，我認為他們應該可以對研究信效度，有更深刻的理解，而不只是研究法課本上的專有名詞而已。
 

「助教，你覺得我們動機這樣寫可不可以？」
 

　　下一個問題來自另外一組同學，這組同學為了簡化研究，所以換了題目，縮小自變項和依變項的範圍。由於換了題目，所以他們想說應該也要順便「換」一個研究動機，以便「配合」新的研究題目。為了符合新的研究題目，他們真的苦心孤詣「創造」了一個新的研究動機。
 

　　我乍聽之下，覺得這群學生怎麼這麼可愛，研究動機，顧名思義就是引發研究者做研究的事件，如果中途「完全撤換」，豈不是違反了它的原意嗎？而進一步思考，我發現同學之所以會這樣做的原因，背後似乎還有一種預設，就是研究動機必定先於研究題目，把研究視為是一線性的過程，而非是一螺旋型來回往返的過程。研究途中一定會遇到很多挫折，使得研究者不得不更改問題意識，但是，當初引發自己投入這門主題的初衷，大致上應該不會有太大的改變才對。因此，我跟同學們說：「研究沒有什麼可以不可以，其實你要怎麼做都可以，只要你知道你為什麼要這樣做，你也能保證讀者理解你為何採取這樣的做法。我倒是覺得，與其另外創造研究動機，不如把你們真實的狀況呈現出來，你們為什麼要更改原來的主題？是因為什麼理由而更改？把這些東西跟讀者坦承，說不定會更清楚，也不用躲躲藏藏。」同學們採納了我的建議。
 

　　再一次，我避免自己迅速地落入「裁決者」的角色，好像就是助教說了算，助教是老大，只要聽助教的準沒錯。我不想讓同學認為我是研究的萬靈丹，我也是人，也免不了會犯錯，或是忘記很重要的東西。我希望同學們能適時負起責任，自己提出的問題，先試試看自己找解答，或是多問問自己「為什麼我要或不要這樣做？理由夠充分嗎？能夠說服其他組員嗎？能夠說服助教或老師嗎？」當學習者能夠隨時都想著這些問題，自然就不易若入「絕對正確」或「絕對可以」的圈套當中，開始嚴肅（但同時自在地）面對研究的複雜和迂迴，嘗到做研究的實在滋味。
 

天使藏在細節裡
 

　　我今天走回家的路上，回想今天研究法實習課發生的事情，突然想到一句俗語：「魔鬼藏在細節裡」。這句話，據說最近變成企業管理的箴言，意思是不要放過任何一個小細節，忽略小細節，就有可能招來大災難。但是我不喜歡這樣的用法，因為這樣的管理方式，可能造成勞工更大的壓力，反而助長了資本主義的壓迫。
 

　　這句話的解讀當然見仁見智，在這裡我想把它改成「天使藏在細節裡」。教學場域裡面，很多事情都很細微，上面的兩個場景就是例子，其實都只是同學一兩句很瑣碎的問話，但是我認為這種問答，反而才是真正考驗教學者用心的地方。如果回答稍有不慎，就很容易落入「你問我答」的循環當中，助教或教師又變成只是「問題解答機器」，而非觸發學習者思考的提問者。天使能夠賜給人類幸福，我相信轉化的教育也能夠為學習者帶來自由。因此，我想說，天使藏在細節裡，善用每一個與學習者相會的轉折，點滴累積，或許就能夠為我們的教育體制，帶來莫大的改變。